Privacyverklaring Mons Fashion Boutique

 

Het doel van Mons Fashion Boutique is om u een hoogwaardige mode-ervaring te bieden: van het bekijken van onze collecties tot en met de ontvangst van uw bestelling. Als onderdeel van deze ervaring vinden wij het belangrijk u te verzekeren dat wij uw privacy respecteren en beschermen. Daarom behandelen wij alle persoonsgegevens vertrouwelijk.

Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de geldende privacywetgeving. Dit betekent onder andere dat:

  • wij duidelijk aangeven voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dit doen wij via deze privacyverklaring;

  • wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen die gegevens die noodzakelijk zijn voor gerechtvaardigde doeleinden;

  • wij u om uitdrukkelijke toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer dat wettelijk vereist is;

  • wij passende beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen en dit ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;

  • wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

Mons Fashion Boutique is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01-02-2019.

Gebruik van persoonsgegevens

Wanneer u gebruikmaakt van Mons Fashion Boutique, verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dit kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, in het kader van de door u gevraagde dienstverlening of waarvan duidelijk is dat deze aan ons zijn verstrekt om te worden verwerkt.

Wij gebruiken onder andere de volgende gegevens:

  • Naam-, adres- en woonplaatsgegevens (NAW-gegevens)

  • Telefoonnummer

  • Factuuradres

  • E-mailadres

  • Aankoopgeschiedenis

Registratie

Voor bepaalde onderdelen van onze webshop dient u zich te registreren. Na registratie slaan wij de door u gekozen gebruikersnaam en de door u verstrekte persoonsgegevens op. Wij bewaren deze gegevens zodat u deze niet telkens opnieuw hoeft in te voeren en zodat wij u kunnen contacteren in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.

Wij verstrekken de aan uw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Afhandeling van bestellingen

Om uw bestelling correct te kunnen verwerken, hebben wij bepaalde gegevens van u nodig. Wanneer u een bestelling plaatst, verstrekt u onder andere uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalmethode en de bestelde producten.

Na het afronden van uw bestelling wordt de betaling verwerkt door onze betaalpartners en wordt uw bestelling doorgestuurd naar onze magazijnpartner. Zodra uw bestelling verzendklaar is, delen wij uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer met onze vervoerder voor de levering van uw bestelling.

Onze magazijnpartner, betaalpartners en vervoerders nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen.

Klantenservice

Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, worden uw persoonsgegevens vastgelegd. Onze klantenservice heeft toegang tot informatie over uw bestelling en eerdere correspondentie. Hierdoor kunnen wij u zo goed mogelijk helpen bij vragen over uw bestelling, de status daarvan of retourzendingen.

Reclame en marketing

Wij kunnen u, naast informatie op onze website, ook informeren over nieuwe producten en diensten:

  • per e-mail;

  • via sociale media.

Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Uw e-mailadres wordt uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming toegevoegd aan onze verzendlijst.

Publicatie

Wij publiceren uw klantgegevens niet.

Verstrekking aan derden

Wij kunnen uw gegevens verstrekken aan partners die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst.

Op monsboutique.nl zijn socialmediaknoppen opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten persoonsgegevens.

Cookies

Op monsbouteique.nl maken wij gebruik van cookies. Ook via door ons ingeschakelde derden worden cookies geplaatst.

Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen wij een melding waarin wij uitleggen waarom wij cookies gebruiken. Door verder gebruik te maken van de website gaan wij ervan uit dat u hiermee instemt.

U kunt cookies uitschakelen via uw browser. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet optimaal functioneert.

Wij hebben afspraken gemaakt met derden die via onze website cookies plaatsen. Wij hebben echter geen volledige controle over wat deze partijen met de cookies doen wanneer zij deze uitlezen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de privacyverklaringen van deze partijen (deze kunnen regelmatig wijzigen).

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten. Google mag de verkregen informatie niet gebruiken voor andere Google-diensten en wij anonimiseren IP-adressen.

Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik en onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen, waaronder:

  • toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord;

  • wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) die alle informatie tussen u en onze website beschermen wanneer u persoonsgegevens invoert.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren. Geanonimiseerde gegevens kunnen worden gebruikt voor statistische doeleinden.

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links met onze webshop zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden zorgvuldig en veilig met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u deze gebruikt.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Inzage, wijziging en verwijdering van gegevens

Voor vragen over ons privacybeleid of voor vragen over inzage, wijziging of verwijdering van uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

U kunt ook een verzoek indienen om uw gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen, een data-export aan te vragen of gemotiveerd bezwaar te maken tegen (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens.

Ter voorkoming van misbruik kunnen wij u vragen zich adequaat te identificeren. Bij inzage in persoonsgegevens die aan cookies zijn gekoppeld, dient u een kopie van de betreffende cookie mee te sturen. Deze kunt u vinden in de instellingen van uw browser.

Autoriteit Persoonsgegevens

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, helpen wij u uiteraard graag. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacywetgeving.

Bedrijfsgegevens:
Mons Fashion Boutique
Eva Besnyostraat 621
1087LM Amsterdam
Nederland

klantenservice@monsboutique.nl